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身患重病无奈亲赴银行办业务 工商银行上门办理帮忙掏出救命钱_海

作者: admin 来源: 未知 时间: 2018-02-01 阅读:

    “工行的服务就是好啊,谢经理就是咱们客户的贴心人!;近日,在海南省病院病房里,病情刚稳固的柳先生向病友、亲友诉说自己碰到的一件感人故事。本来,前一阵子,柳先生本人得了重病,无奈亲身到银行取一笔大额救命钱,不得不禁亲属代劳,支属又不知其银行卡密码,成果是有钱取不出。柳先生的妻子只好去求助该银行卡的开户行,面对储户的艰苦,工商银行定安支行责无旁贷的为客户供给人道化的金融服务。

    今年52岁的柳先生,家住定安县城,突患脑出血,性命朝不保夕,被紧迫送到海南省国民医院救治,急需用钱进行挽救。他妻子拿着银行卡到工行取款,但因她屡次输密码有误,导致银行卡锁住不能取款。按银行轨制规定,2018年01期开奖记录,须要客户自己凭身份证,到银行办理密码重置,才能够取款。一边是重病急用钱,一边是银行卡里有钱取不出来,这让柳先生的妻子束手无策。工商银行定安支行在懂得其情形后,即时启动特事特办应急服务预案,营业部经理谢阳方立刻率领业务职员驱车60多公里,从定安县城赶到海南省医院住院部重症监护室,现场核实了客户身份,并盖手印签订了委托受权书。终极在不违背银行制度划定,保障客户资金保险的情况下,及时为柳先生办理了密码重置业务,使他的妻子疾速拿到这笔救命的医治费。

    急人之所急,想人之所想,工商银行始终秉承“客户为尊,服务如意;的服务理念,为宽大客户提供优质的金融服务!

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